まち歩きに役立つ情報を来場者一人ひとりの希望に沿って案内してくれる観光案内カウンターがあるのがこのゾーン。
すみだの観光情報を展示した「すみだの壁」では、「実はコレもすみだのものだった！」、「すみだにしかない！」といった内容を見ることができます。
●すみだの壁
すみだを「鐘ケ淵〜向島」「八広〜京島」「吾妻橋〜押上」「本所〜両国」「錦糸町」の５つのエリアに分け、壁一面にその地域ごとの観光、グルメ情報を紹介しています。まち歩きコースのパンフレット等もここで配布しています。
●すみだのてっぺん
東京スカイツリーの最上部にある避雷針の実寸大の模型「すみだのてっぺん」と一緒に記念撮影ができます。また、床面に広がる「すみだマップ」は、墨田区の大きさの634分の1の縮尺にこだわったマップです。
●観光案内カウンター
観光コンシェルジュが一人ひとりのご希望に沿ってご案内します。
●情報検索タッチパネル、サイネージ
すみだについて知りたいことは、タッチするだけの簡単操作で調べることができます。
●ちゃんこクッション
すみだの名物料理といえば"ちゃんこ"。その具材をクッションにしました。
具材クッションをかぶっての記念撮影もOKです。
●武蔵丸の箪笥（たんす）
すみだといえば、相撲の街。元横綱・武蔵丸の立体手形や、力士用のスーツ、Tシャツ、草履、靴などを展示しています。
